מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, וכן לחוק המכר, התשכ״ח-1968 ולחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ככל שהם חלים על המידע שנמסר ברכישה.

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר אורטופידיה שוז & מזרונים, למה הוא משמש וכיצד הוא מוגן.

1. מי אחראי על המידע

• שם העסק: אורטופידיה שוז & מזרונים
• כתובת: כביש ראשי, כניסה מזרחית, סכנין
• טלפון: 050-4224003
• דוא״ל: info@ortopedia-shoes.com

2. איזה מידע נאסף

• פרטים שנמסרים בהזמנה או בהרשמה: שם, טלפון, דוא״ל, כתובת משלוח והערות.
• פרטי ההזמנות: מוצרים, סכומים, סטטוס ומספר מעקב.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ועמודים שנצפו, לצורכי אבטחה ותפעול.
• פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר – הם מוזנים ישירות בעמוד המאובטח של חברת הסליקה (קרדיט 2000) בתקן PCI DSS.

3. למה משמש המידע

• ביצוע ההזמנה, המשלוח, שירות הלקוחות ועדכונים על מצב ההזמנה (דוא״ל, SMS או WhatsApp).
• אבטחת האתר ומניעת הונאות.
• שליחת מבצעים ודיוור – רק למי שאישר זאת, עם אפשרות הסרה בכל עת (סעיף 30א לחוק התקשורת).

4. העברת מידע לצד שלישי

המידע לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע העסקה: חברת הסליקה, חברת השילוח, ספק שירותי ההודעות וספק האחסון – כולם מחויבים לשמירה על סודיות; או כאשר הדבר נדרש על פי דין.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשמירת סל הקניות, ההתחברות, בחירת השפה, הגדרות הצליל והסכמתך לעוגיות. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהשירותים עלולים שלא לפעול.

6. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL, הגישה לממשק הניהול מוגבלת ומוגנת, ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.

7. הזכויות שלך

אתה רשאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקנו או למחקו (בכפוף לחובות שמירת רשומות על פי דין), ולבקש הסרה מרשימת הדיוור – בפנייה ל-info@ortopedia-shoes.com או בטלפון 050-4224003.

8. שמירת מידע

פרטי הזמנות נשמרים לתקופה הנדרשת על פי דין (כגון חובות מס), ולאחר מכן נמחקים.

עדכון אחרון: 14/11/2026